Politique de confidentialité
Objet de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la Société, en tant que responsable du traitement, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site consacré à la prévision de trésorerie personnelle. Elle précise également les droits dont disposent les personnes concernées et les options qui leur sont offertes pour exercer un contrôle sur leurs informations. La Société applique le droit suisse en matière de protection des données et, lorsque le Règlement général sur la protection des données est applicable, tient compte des exigences européennes, en veillant à ce que les traitements restent proportionnés aux finalités poursuivies.
En utilisant ce site, l’utilisateur accepte que certaines données soient traitées conformément à la présente politique, aux conditions générales et, le cas échéant, à la politique relative aux cookies. Les informations fournies sur le site ont une portée générale et ne constituent pas un conseil financier individualisé. Les données collectées ne sont pas utilisées pour prendre des décisions automatisées produisant des effets juridiques à l’égard des personnes, ni pour établir des profils détaillés visant à prédire le comportement financier individuel. Si l’utilisateur n’accepte pas cette politique, il est invité à ne pas poursuivre la navigation et à ne pas fournir de données personnelles via les formulaires proposés.
Modes de collecte des données
La Société collecte des données personnelles lorsque l’utilisateur consulte le site, utilise les outils proposés, crée éventuellement un profil, envoie une demande via un formulaire ou interagit avec les contenus. Certaines informations sont fournies directement par l’utilisateur, d’autres sont recueillies automatiquement à l’aide de cookies, de journaux techniques ou d’outils d’analyse. Dans certains cas, des données peuvent également être obtenues auprès de prestataires techniques agissant pour le compte de la Société, dans le respect des bases légales applicables et des finalités décrites dans la présente politique.
Données fournies directement
- Données d’identification de base, telles que le nom, le prénom et, le cas échéant, l’organisation ou la fonction indiquée.
- Coordonnées de contact, comme l’adresse de courrier électronique et, si fourni, un numéro de téléphone professionnel ou personnel.
- Informations liées aux préférences de communication, aux langues souhaitées et aux sujets d’intérêt sélectionnés.
- Contenu des messages envoyés via les formulaires, y compris les pièces jointes éventuellement transmises.
- Paramètres choisis lors de l’utilisation des outils, lorsque ces paramètres sont enregistrés de manière associée à un profil utilisateur.
Informations collectées automatiquement
- Données techniques relatives au navigateur utilisé, au système d’exploitation et au type d’appareil permettant d’assurer la compatibilité du site.
- Adresse IP tronquée ou pseudonymisée et identifiants techniques similaires utilisés pour la sécurité, la prévention des abus et la mesure d’audience agrégée.
- Informations sur les pages consultées, le temps passé, les clics sur certains éléments et les parcours de navigation globaux.
- Données issues de cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site ou, sous réserve de consentement, à des analyses statistiques.
- Logs techniques liés aux erreurs d’affichage, aux tentatives d’accès non autorisées et aux performances générales du service.
Utilisation des données
Les données collectées via le site sont utilisées pour exploiter les fonctionnalités, assurer la sécurité, répondre aux demandes des utilisateurs, améliorer les contenus relatifs à la prévision de trésorerie personnelle et, lorsque la loi le permet ou que le consentement a été donné, communiquer des informations ciblées sur les services ou actualités. Les traitements reposent sur différentes bases légales, telles que l’exécution d’un contrat, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime de la Société ou le consentement explicite de la personne concernée. Aucune décision produisant des effets juridiques exclusivement fondée sur un traitement automatisé n’est prise sur la base des données collectées.
- Assurer l’affichage correct des pages, la fourniture des fonctionnalités de base et la gestion technique des sessions utilisateur.
- Répondre aux demandes envoyées via les formulaires, suivre l’historique des échanges et fournir des informations générales sur le fonctionnement du site.
- Analyser de manière agrégée la fréquentation des pages, l’utilisation des outils et les parcours de navigation afin d’améliorer l’ergonomie et le contenu.
- Gérer la sécurité du site, détecter des activités potentiellement frauduleuses, prévenir les abus et assurer la disponibilité des services.
- Personnaliser, dans certaines limites, l’affichage de contenus ou de messages en fonction des interactions précédentes, lorsque la loi le permet ou que le consentement a été obtenu.
- Respecter les obligations légales et réglementaires, notamment en matière de conservation de certaines données ou de réponse aux demandes d’autorités compétentes.
- Gérer les préférences en matière de communication, y compris les éventuelles inscriptions ou désinscriptions à des envois d’information autorisés.
Notre engagement: La Société traite les données personnelles de manière proportionnée, en limitant la collecte à ce qui est nécessaire pour exploiter le site, répondre aux demandes et améliorer les contenus relatifs à la prévision de trésorerie personnelle. Les traitements sont encadrés par le droit suisse et, lorsque le RGPD est applicable, par ce cadre européen. Aucune promesse de résultat n’est attachée aux services proposés, et les données ne sont pas utilisées pour fournir un conseil financier individualisé ou pour prendre des décisions automatisées produisant des effets juridiques à l’égard des utilisateurs.
Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées avec un nombre limité de destinataires lorsque cela est nécessaire pour fournir le service, respecter une obligation légale ou protéger les intérêts légitimes de la Société, dans le respect des droits des personnes concernées. Il peut s’agir de prestataires techniques, d’hébergeurs, de fournisseurs de solutions d’analyse ou, le cas échéant, d’autorités compétentes lorsque la loi l’impose. Dans tous les cas, les destinataires sont sélectionnés avec soin et encadrés contractuellement afin de garantir un niveau de protection adéquat et une utilisation conforme aux finalités prévues.
Prestataires de services
Pour exploiter le site et fournir certaines fonctionnalités, la Société fait appel à des prestataires de services externes, tels que des hébergeurs, des fournisseurs de solutions analytiques ou des outils de communication. Ces prestataires agissent généralement en tant que sous‑traitants, sur la base d’instructions documentées, et sont tenus contractuellement de protéger les données personnelles, de ne pas les utiliser à d’autres fins et de mettre en place des mesures de sécurité appropriées.
Respect des obligations légales
Certaines données personnelles peuvent être traitées pour satisfaire à des obligations légales ou réglementaires, par exemple en matière de comptabilité, de conservation de documents, de coopération avec les autorités compétentes ou de gestion des droits des personnes concernées. Dans ces cas, la base légale du traitement repose sur le respect d’une obligation imposée à la Société, indépendamment du consentement de l’utilisateur.
Statistiques anonymisées
Le site peut produire des statistiques agrégées et anonymisées afin de comprendre de manière globale comment les pages et outils sont consultés, d’identifier les parties les plus utilisées et d’orienter les améliorations futures, sans tenter de réidentifier les personnes concernées.
Droits des utilisateurs
Conformément au droit applicable, les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant leurs données personnelles, notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition dans certaines situations. L’exercice de ces droits peut être soumis à des conditions et à des exceptions prévues par la loi, par exemple lorsque la conservation de certaines données reste nécessaire pour satisfaire à des obligations légales ou pour la défense d’intérêts légitimes. La Société s’efforce de répondre aux demandes dans des délais raisonnables et en fournissant des explications lorsque certaines requêtes ne peuvent pas être pleinement satisfaites.
- Toute personne peut demander si la Société traite des données la concernant et, le cas échéant, obtenir une copie des informations disponibles.
- Toute personne a le droit de demander la rectification de données inexactes ou la complétion de données incomplètes la concernant, afin de maintenir des informations à jour et exactes.
- Dans certaines conditions, la personne concernée peut demander l’effacement de ses données personnelles, par exemple lorsque celles‑ci ne sont plus nécessaires ou lorsque le consentement est retiré.
- Lorsque les conditions légales sont remplies, la personne concernée peut demander à recevoir certaines données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, ou à les faire transmettre à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.
- Selon le contexte, la personne concernée peut s’opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime, notamment en matière d’analyses ou de communications, sous réserve de motifs légitimes impérieux pouvant justifier la poursuite du traitement.
- Dans certaines situations, la personne concernée peut demander la limitation du traitement de ses données, par exemple pendant la vérification de l’exactitude des informations ou en cas d’opposition en cours d’examen.
Pour exercer les droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité ou d’opposition, la personne concernée peut adresser une demande claire à la Société en utilisant le formulaire de contact ou les autres coordonnées indiquées sur le site, en précisant l’objet de sa requête et en fournissant, si nécessaire, des éléments permettant de vérifier son identité.
Sécurité des données
La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Ces mesures sont adaptées en fonction de la nature des données, des risques liés au traitement et de l’état de la technique. Malgré ces précautions, aucun système ne peut offrir une sécurité absolue; l’utilisateur est donc invité à adopter également de bonnes pratiques, notamment en protégeant ses identifiants et ses équipements.
Mesures techniques
- Chiffrement des communications entre le navigateur de l’utilisateur et le site au moyen de protocoles sécurisés, afin de limiter les risques d’interception.
- Stockage des données sur des systèmes protégés par des mécanismes de contrôle d’accès, de journalisation et, le cas échéant, de segmentation logique.
- Sauvegardes régulières de certaines données afin de pouvoir restaurer des informations en cas d’incident technique ou de perte accidentelle.
- Surveillance technique et tests de sécurité raisonnables pour détecter et corriger d’éventuelles vulnérabilités du système.
Mesures organisationnelles
- Définition de profils d’accès internes limités aux personnes dont la fonction nécessite la consultation ou le traitement de certaines catégories de données.
- Sensibilisation régulière des collaborateurs impliqués aux règles de confidentialité, aux bonnes pratiques de sécurité et aux obligations légales applicables.
- Mise en place de procédures internes pour la gestion des demandes d’exercice de droits et la notification d’éventuels incidents de sécurité.
- Sélection rigoureuse des prestataires, assortie de clauses contractuelles précisant leurs obligations en matière de protection des données.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités poursuivies. Les informations liées aux demandes de contact sont en principe gardées le temps nécessaire au traitement, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales. Les données techniques et de journalisation sont conservées pour des périodes plus courtes, sauf nécessité de prolongation en cas d’incident de sécurité ou de procédure légale. Les durées concrètes tiennent compte des prescriptions suisses, des exigences du RGPD lorsque applicable et des recommandations en matière de protection des données.
- Les données de compte regroupent notamment les identifiants choisis, les préférences enregistrées et l’historique limité des actions liées aux fonctionnalités proposées.
- Les données relatives à l’utilisation des contenus, comme les articles consultés, le temps passé sur certaines pages ou l’intérêt pour des thématiques spécifiques, peuvent être analysées de manière agrégée pour améliorer la structure et la pertinence des informations proposées.
- Les données de communication regroupent les informations fournies via les formulaires de contact, y compris le contenu des messages, la langue utilisée et les métadonnées techniques nécessaires à l’acheminement.
- Dans certains cas limités, des informations financières peuvent être traitées, par exemple des références de facturation ou des données de transaction liées à des services spécifiques, sans conservation de détails bancaires sensibles au‑delà de ce qui est nécessaire.
- Lorsque l’utilisateur y consent ou que la loi le permet, certaines données, telles que les coordonnées et les préférences déclarées, peuvent être utilisées pour envoyer des informations ciblées sur les actualités du site, en laissant la possibilité de se désinscrire à tout moment.
À l’issue des durées de conservation définies, les données sont supprimées, anonymisées ou, lorsque la loi l’exige, archivées de manière sécurisée avec un accès restreint pour la seule satisfaction des obligations légales.
Transferts internationaux de données
Les données personnelles peuvent être traitées sur des serveurs situés en Suisse ou dans d’autres pays offrant un niveau de protection jugé adéquat. Lorsque des prestataires techniques sont établis dans des États ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation, la Société met en place des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types ou des engagements contractuels équivalents, et veille à ce que des mesures complémentaires soient appliquées si nécessaire. Les utilisateurs peuvent obtenir des informations supplémentaires sur ces mécanismes en adressant une demande via les canaux de contact prévus.
- Prestataires d’hébergement et de maintenance technique du site, nécessaires à la mise à disposition des pages et au stockage des données.
- Fournisseurs d’outils de mesure d’audience ou de statistiques, lorsque ces services sont utilisés pour analyser l’utilisation du site de manière agrégée.
- Prestataires de communication ou de support, par exemple pour la gestion des formulaires, des envois d’information ou du suivi des demandes des utilisateurs.
- Autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi impose la transmission de certaines informations ou lorsqu’une demande formelle et légitime est reçue.
Cookies et technologies similaires
Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement technique, de mémoriser certains choix de l’utilisateur et de produire, le cas échéant, des statistiques d’utilisation agrégées. Certains cookies sont strictement nécessaires pour afficher les pages ou sécuriser les sessions, tandis que d’autres, soumis au consentement lorsque la réglementation l’exige, permettent d’analyser l’audience ou d’activer des fonctionnalités additionnelles. Des informations détaillées sur chaque catégorie, sa finalité et sa durée de conservation sont fournies dans la politique dédiée aux cookies.
Types de cookies utilisés
- Les cookies essentiels permettent le chargement des pages, la gestion des sessions, la mémorisation temporaire de certaines actions et la sécurité de base; ils ne peuvent pas être désactivés sans compromettre le fonctionnement du site.
- Les cookies de performance permettent de mesurer de manière agrégée la fréquentation du site, d’identifier les pages les plus consultées et de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les contenus, afin d’améliorer le service sans suivre chaque personne individuellement.
- Certains cookies ou technologies similaires peuvent servir à adapter légèrement l’affichage de contenus ou de messages en fonction de préférences déjà exprimées, dans le respect du cadre légal et, le cas échéant, du consentement donné.
- Les cookies de fonctionnalité servent à mémoriser certains choix de l’utilisateur, comme la langue, les préférences d’affichage ou des options de navigation, afin d’améliorer le confort d’utilisation sans effectuer de suivi détaillé du comportement.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer des cookies, et, lorsque l’outil de gestion des préférences est disponible, ajuster son choix par catégorie; la désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.
Modifications de la politique
La Société peut modifier la présente politique de confidentialité pour tenir compte de l’évolution des services, des technologies utilisées, de la structure interne ou du cadre juridique applicable. Les changements peuvent concerner, par exemple, les catégories de données traitées, les finalités, les bases légales ou les prestataires impliqués. Chaque nouvelle version est publiée sur cette page avec une date de mise à jour, et remplace les versions antérieures pour les traitements futurs.
- La Société peut mettre à jour la présente politique pour refléter des changements dans les services proposés, les prestataires impliqués ou le cadre légal applicable.
- Les modifications substantielles sont signalées par une nouvelle date de mise à jour et, le cas échéant, par des mentions spécifiques sur le site.
- Lorsque la réglementation l’exige, un nouveau consentement peut être demandé pour certains traitements, notamment en lien avec les cookies ou la prospection.
- La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de la consultation; il appartient à l’utilisateur de prendre connaissance des éventuelles évolutions.
En cas de modification importante affectant de manière significative la manière dont les données sont traitées, la Société pourra informer les utilisateurs par des moyens appropriés, tels que des notifications sur le site ou, lorsque la loi le requiert, une demande de consentement renouvelé.
Contact pour la protection des données
Pour toute question relative à la présente politique, à un traitement spécifique ou à l’exercice de droits, il est possible de contacter la Société en utilisant le formulaire prévu sur le site ou les autres moyens indiqués dans les sections d’aide; les demandes sont traitées dans un délai raisonnable, conformément au droit applicable.
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Rue du Pilatus 3, 6003 Lucerne, Switzerland
Téléphone: +41 76 816 27 53
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 4 octobre 2026 afin de refléter l’évolution des services proposés, des prestataires techniques impliqués et des exigences réglementaires applicables.
La présente politique de confidentialité s’applique aux traitements en cours à compter du 4 octobre 2026 et remplace toute version antérieure publiée sur ce site.